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O CEDAE trata Dados Pessoais dos Titulares para execução de suas atividades. Estes Dados Pessoais podem ter diferentes características e ser classificados sob os seguintes tipos:

a) Identificação e Informações de contato: qualquer dado que nos permite contatá-lo ou verificar seu cadastro, tais como: nome completo, números de telefone e endereço de e-mail, RG, CPF, dentre outros que possam ser necessários;
b) Informações de navegação: algumas informações coletadas enquanto você navega em nosso website, tais como endereço IP, informações sobre dispositivo, data e hora de acesso etc.;
c) Dados relacionados a situação financeira: em algumas situações autorizadas por lei, o CEDAE poderá ter acesso a dados sobre sua situação financeira, tais como renda, patrimônio, negativação, dados do cadastro positivo, dados sobre dívidas e pagamentos (número da dívida, cedente, produto, tempo de atraso, saldo devedor, quantidade de parcelas, valor das parcelas), dentre outros;
d) Outras informações fornecidas: quaisquer Dados Pessoais e informações voluntariamente fornecidos à CEDAE para que esta preste seus serviços, tais como cargo, poderes, nome da empresa, profissão; estado civil; regime de casamento; nome do cônjuge etc.;
e) Cookies: Os cookies permitem que um site identifique o dispositivo de um usuário sempre que ele acessar ou retornar a este website e são normalmente utilizados para que os websites funcionem de maneira mais eficiente e aprimorem sua experiência. Para maiores informações, conheça nossa Política de Cookies.
O CEDAE se compromete a realizar o Tratamento de Dados Pessoais limitado ao mínimo necessário para as suas atividades, assim como manter íntegras e seguras as informações e os Dados Pessoais.
Os Dados Pessoais serão utilizados apenas para viabilizar as atividades do CEDAE , respeitando as finalidades para as quais foram coletados.
Os Dados Pessoais poderão ser anonimizados, sem que seja possível, portanto, individualização do Titular, para fins de composições de análises estatísticas e comportamentais.

Os Dados Pessoais em tratamento no CEDAE são obtidos nas seguintes situações:

a) Em decorrência de operações lícitas de aquisição de créditos perante as principais instituições financeiras e empresas do país, conforme admitido pela legislação vigente;
b) Quando inseridos ou submetidos voluntariamente por você no acesso e uso do site e demais canais de contato com o CEDAE , como central de atendimento, aplicativos de mensagens e redes sociais;
c) Mediante coleta automática de informações de navegação, incluindo, mas não se limitando, a: criação de conta de acesso, navegação, visitas realizadas, registros eletrônicos de acesso;
d) Quando o CEDAE é contratada para gestão e recuperação de crédito em prol de outras empresas clientes e parceiras;
e) Quando fornecidos por outros Titulares sobre você ou por você sobre outros Titulares;
f) Por coleta de informações por meio de fontes públicas e privadas confiáveis e legítimas, inclusive para fins enriquecimento de sua base de dados, como bureaus de crédito, cartórios, Juntas Comerciais, dentre outras.

O Tratamento de Dados Pessoais é realizado com a finalidade principal de satisfação do crédito do CEDAE e de seus parceiros.
Adicionalmente, o CEDAE poderá tratar seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades:

a) Transação, conciliação e como parte do relacionamento decorrente do contrato ou outro negócio jurídico;
b) Para prestação de nossos serviços aos clientes e parceiros;
c) Sanar dúvidas e prestar suporte sobre o uso do site;
d) Prestar os serviços e cumprir as obrigações decorrentes dos referidos serviços, no âmbito dos contratos firmados;
e) Informar sobre novidades, serviços, funcionalidades, conteúdos, benefícios, campanhas e demais atividades relevantes e de relacionamento com você e os Titulares;
f) Conferir sua autenticidade, bem como para cadastro dos usuários no site;
g) Combate às fraudes e condutas ilícitas;
h) Para elucidar eventuais reclamações e denúncias;
i) Para manter atualizados os Dados Pessoais e demais informações constantes em nosso banco de dados;
j) Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa;
k) Para propositura de ações ou defesa;
l) Prevenção à lavagem de dinheiro;
m) Qualquer outra finalidade previamente informada a você, se aplicável, quando coletarmos seus Dados Pessoais;
n) Qualquer outra hipótese permitida por lei.
Os Dados Pessoais sempre serão utilizados de acordo com as Bases Legais previstas nas leis aplicáveis. O consentimento poderá ser solicitado pelo CEDAE , porém será dispensável quando forem aplicáveis outras Bases Legais, como, por exemplo, para cumprimento de obrigações legais e regulatórias; para o exercício regular de direitos em processos; execução de contrato; proteção do crédito; para atender os interesses legítimos do CEDAE e de terceiros, como os nossos clientes e parceiros.

O CEDAE poderá lhe enviar comunicação acerca de seus contratos e informações institucionais e/ou qualquer outra que lhe auxilie no relacionamento com o CEDAE A comunicação pode ser feita por meio de diferentes canais, tais como: E-mail; Contato Telefônico; SMS; Aplicativos de comunicação (Ex.: WhatsApp e outros); Post em Redes Sociais (Ex.: Facebook e outras); Plataformas Digitais (Ex. Website) e outros.
O uso compartilhado de Dados Pessoais está condicionado ao compromisso, por quem detém e transmite o Dado Pessoal, de que, de fato, possui base legal para fazê-lo e que pode prestar contas nesse sentido mediante oportuna solicitação do Titular.

O CEDAE pode realizar uso compartilhado dos Dados Pessoais que trata sobre os usuários deste site e Titulares dos Dados Pessoais, com parceiros, empresas contratadas pelo CEDAE , exclusivamente para desempenho de suas atividades e para poder oferecer seus serviços e por empresas contratantes de seus serviços de gestão e recuperação de crédito. Nossos parceiros estão autorizados a utilizar os Dados Pessoais apenas para os fins específicos para os quais foram coletados.

Com o intuito de dar transparência ao Tratamento de Dados que realiza, o CEDAE informa que poderá realizar uso compartilhado de Dados Pessoais, com os seguintes entes públicos e privados:

• Entes públicos, por motivos legais para cumprir uma ordem ou procedimento legal e/ou responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais;
• Áreas internas do CEDAE ;
• Prestadores de serviços (call centers, agentes de relacionamento, backoffice, consultores nas áreas de tecnologia e informática etc.), a quem podemos recorrer com o propósito de prestar nossos serviços;
• Parceiros comerciais do CEDAE , contratados exclusivamente para cobrança e recuperação de crédito;
• Pessoas expressamente autorizadas por você;
• Autoridades, órgãos reguladores, tribunais e agências governamentais, quando exigido por lei, regulamento ou processo legal ou para o exercício regular de direitos;
• Empresas de auditoria;
• Empresas que fazem parte do Grupo Econômico;
• Bureaus de crédito, inclusive de acordo com o disposto na legislação aplicável, como para cumprimento da legislação do cadastro positivo, nos casos de negativação, entre outros;
• Instituições financeiras, inclusive quando necessário, para viabilizar alguma transação ou outras atividades para execução de contrato;
• Empresas contratantes de seus serviços de gestão e recuperação de crédito;
Ao compartilhar Dados Pessoais com terceiros ou parceiros, o CEDAE exigirá a adequação aos padrões de privacidade, segurança e proteção de dados do CEDAE , em conformidade com todas as obrigações legais, regulatórias e contratuais e/ou outras instruções aplicáveis.

A Companhia Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro. (“ CEDAE ”), CNPJ n.º 33.352.394/0001-04, tem grande compromisso com a segurança, a privacidade e a proteção de Dados Pessoais.

Em razão disso e em conformidade com a legislação vigente, com as melhores práticas de mercado e com sua filosofia de transparência e respeito aos seus clientes, parceiros e Titulares dos Dados Pessoais, apresenta, nesta Política de Cookies (“Política”)

Este documento tem por objetivo dar transparência ao tratamento de dados realizados por meio dos cookies, descrevendo as práticas que seguimos para respeitar a sua Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais.

Quando da navegação no nosso site serão armazenados os cookies em seu dispositivo, tão somente para as finalidades aqui descritas.

A presente Política de Cookies é parte integrante da nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. Caso você tenha dúvidas sobre nossas práticas de privacidade e proteção de dados pessoais, você deve consultar a nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

O CEDAE pode se referir a uma ou mais entidades do Grupo. Além disso, o CEDAE é a Controladora que coleta e trata as informações pessoais fornecidas por um visitante e/ou usuário (“você”) no nosso site (“Site do CEDAE ”).

Você pode acessar diretamente o assunto de seu interesse, porém recomendamos que você realize periodicamente a leitura cuidadosa e completa dessa Política que se encontra no site da instituição em cedae.br

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Deixamos claro para todos os fins de direito que:

NÃO oferecemos empréstimos ou concedemos crédito de qualquer espécie nesta plataforma;
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Todos os boletos emitidos pelo CEDAE possuem beneficiários que contenham, em parte, o mesmo titular. Sempre que for efetuar um pagamento de boleto, verifique o beneficiário!

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A dívida mencionada será paga por mim a CEDAE na importância 0,00

O não pagamento no prazo previsto da entrada ou valor vista, bem como das parcelas em caso de parcelamento, poderá acarretar na incidência de juros e mesmo o cancelamento do acordo.

As parcelas com vencimento, a partir de janeiro de 2024, serão reajustadas anualmente de acordo com a UFIR/RJ (Unidade Fiscal de Referência), indexador substituto ao extinto BTN. Portanto, em 1º de janeiro de cada ano seguinte, as parcelas serão reajustadas em Reais de acordo com a variação da UFIR/RJ publicada no ano correspondente pela Secretaria da Fazenda do Rio de Janeiro, O histórico do indexador para simples conferência pode ser visto em fazenda.rj.gov.br. E, por estarem justas e combinadas as partes, eu, autorizo por meio do aceite simples nesta etapa sem a necessidade de assinatura.

E, por estarem justas e avançadas as partes, eu, autoriza por meio do aceite simples nesta etapa sem a necessidade de assinatura.

Faturas inclusas nesta negociação:

Faturas com atraso inferior há 180 dias em atraso e demais faturas que eventualmente estiverem em dia, não estão inclusas nessa negociação.

Paulo Barbosa - Gerente Operacional

https://portescedaeconcilia.com.br/

Email: gestaocobranca@portesadv.com

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